为中心 ，在公益性体现程度方面取得新突破；健全完善医患沟通制度
，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破；提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破；健全完善医疗告知制度 ，在增进医患信任方面取得新突破
。

　我在工作和学习中还有一些不足之处
，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节 ，加以改正和提高
，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。

外科工作总结 篇5

　20xx年是深入贯彻开展“医院管理年”活动的一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年.在医院各级领导和护理部的关心支持下 ，本着“一切以病人为中心，一切为病人 ”的服务宗旨,普外科全体护理人员圆满完成了医疗 、护理
、科研、教学等各项任务并取得一定成绩 。回顾过去一年
，主要做了以下几个方面的工作。

　 一 、认真落实各项规章制度

　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证
。

　1.护理部重申了各级护理人员职责 ，明确了各类岗位责任制和护理工作制度
，如责任护士.治疗班护士等各尽其职，按其分工落实到人杜绝差错事故发生.

　2.坚持了查对制度：

　（1）要求医嘱班班查对 ，每周护士长参加总核对1-2次
，并有记录.

　（2）早2班护士核对医嘱并在输液卡上签字

　（3）护理操作时要求三查七对.

　（4）坚持2人核对输液卡，一年来未发生大的护理差错.

　3.认真落实普外护理常规及外科护理常规 ，坚持填写了各种信息数据登记本.一级护理巡视单等.

　4.严格执行交接班制度.本班工作在本班完成不得交给下一班完成责任包干制.

　5.严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测合格率100%.

　 二
、加强护理人员医德医风建设